Términos y Condiciones
Bienvenido a nuestra plataforma de tienda virtual, que le permite gestionar y personalizar su tienda en línea. Antes de continuar, lea detenidamente los siguientes términos y condiciones, ya que regulan el uso de nuestros servicios y establecen restricciones importantes.
Características Backend:
- Incluye un subdominio tal como “tumarca.tiendavirtual.com.pa”, podrás escoger el nombre que estará sujeto a disponibilidad.
- Contarás con un año de Hosting (Alojamiento) que permite la visualización de tu tienda.
- Se instalará un certificado de seguridad SSL para la protección y seguridad de datos.
Activación de la Tienda:
- La Activación de la tienda se realizará inmediatamente después de concluida la negociación con el asesor de ventas y de proporcionar los datos básicos de la empresa (Nombre, Logo, Colores de los botones y la información de contacto como, Dirección, teléfono, correo, horarios de atención)
- A continuación recibirá un correo donde proporcionamos los datos de acceso al panel de control de su tienda
Personalización de la Tienda:
- Establecer el logo.
- Definir el color de los botones de: Menú de categorías, añadir al carrito, registro de clientes, favoritos, carrito de compra y botón flotante de redes sociales.
- Crear las categorías necesarias para agrupar los productos.
- Subir 50 productos a la tienda de los cuales el 50% será subido por nosotros siempre y cuando la información de los productos sea proporcionada en los 7 días calendario siguientes a la activación de la tienda.
- Gestionar Inventario de producto, pedidos, cupones de descuento.
- Definir posibles formas de pago (Yappy, ACH, Efectivo), con los cuales tus clientes pueden generar un pedido completamente en la tienda.
- Adicionalmente habrá botones en cada producto para que el cliente pueda preguntar directamente por ese producto en el WhatsApp proporcionado, también enviar pedidos completos a través de este canal
- Permitir o no que tus clientes se registren y tengan una cuenta dentro de tu tienda virtual.
- Tiene acceso a estadísticas relacionadas con las ventas, el tráfico y el comportamiento de los productos en su tienda.
Paquetes Adicionales:
- Tiene la opción de ampliar la capacidad de su tienda con 100 productos adicionales por un costo de $75.00 en el momento que lo necesite
- Tiene la opción de personalizar el dominio de su tienda por un costo $99.00 que incluyen el nombre del dominio que elija y esté disponible, hosting, certificado de seguridad SSL por el termino de 1 año y 2 correos corporativos asociados a un Gmail.
- Renovación de la tienda:
- La vigencia de la tienda es de 1 año calendario desde el momento de la activación, la renovación por 1 año adicional tiene un costo de $149.00
Restricciones Importantes:
- No puede utilizar nuestra plataforma para vender productos ilegales o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
- No puede realizar actividades fraudulentas, incluyendo la creación de cuentas falsas o la manipulación de estadísticas.
- No está permitido el uso de lenguaje ofensivo o contenido inapropiado en su tienda virtual.
Terminación de la Cuenta:
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si viola estos términos y condiciones o si se compromete en actividades fraudulentas o inapropiadas.
Cambios en los Términos:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Le notificaremos de los cambios importantes y le pediremos su consentimiento si es necesario.